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FAQ  入会をご検討の方に関するよくあるご質問

PAL川口のサービス、施設、入会などよくあるご質問にお答えしています。電話 でもお答えしておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

PAL川口についてのご質問

PAL川口についてのご質問への回答

通うのに曜日・時間・回数は決まっていますか?

会員区分により、ご利用できる曜日や時間帯、回数、ご利用施設が決まっています。詳しくは「料金案内」のページをご覧ください。

月会費以外に 1回利用する毎にお金がかかりますか?

基本的には都度利用料はかかりませんが、ワンコイン会員など必要な会員区分もございます。また、ご契約会員区分の範囲外でのご利用は、2,100円の都度利用料をいただきます。レンタル用品(タオルやウェアなど)や、日焼けマシンなど別途料金が必要なものもございます。詳しくは「料金案内」のページをご覧ください。

スタジオプログラムは無料ですか?

全てのプログラムが無料でご利用いただけます。エアロビクスやダンス、リラクセーション系、筋コンディショニング系、球技など、各種プログラムがございます。ご自身の目的・レベルに合わせてご参加下さい(一部予約制)。

アリーナでは何をやっているのですか?

アリーナでは、通常のスタジオプログラムの他に、様々な球技プログラムをご用意しています。大型スタジオとしてゆったりご利用いただけるほか、卓球・バレーボール・バスケットボール・ミニサッカーなど、ゲーム形式で楽しむプログラム(一部予約制)を実施しております。ぜひご利用下さい。

プールの仕様について聞かせてください。

25m×7コースの競泳用プール(水深1.1m)とウォーキング専用プール(水深1m)がございます。

運動以外の施設は何がありますか?

サウナ・ミストサウナ付の大浴場、マッサージチェア、タンニングマシン等がございます。
ゆったりくつろげるメンバーラウンジでは飲食もできます。

営業時間は?

月曜日~金曜日は9:00~23:30、土曜日は9:00~22:00、日・祝日は9:00~20:00です。

定休日・休館日はありますか?

定休日はございませんが、年末年始休業のほか、毎月1~3日間の施設点検日を設定し休業とさせていただいております。トップページの「休館・休講のお知らせ」でご案内しています。また、年間カレンダーを作成し、配布しておりますのでご利用ください。

会員にならないと利用できませんか?

会員制クラブですので、基本的にご入会いただく必要がございますが、ご入会前に体験していただくことができます(体験料1,050円)。また、会員の方の同伴者に限り、ビジターとして有料での都度利用が可能です(都度利用料3,150円)。

会員の種類は?

●フィットネス会員(16歳以上)
営業時間内であればいつでもご利用いただけるレギュラー会員、プレミアム会員の他、平日昼のみ、平日夜のみ等、様々な会員区分がございます。詳細は、料金案内のページをご覧ください。
●スクール会員
大人の方向けにスイミングスクール、テニススクール、ゴルフスクールがございます。また、お子様向けにスイミングスクール、テニススクール、サッカースクール、バレエスクール、体操スクール、バトンスクール、ゴルフスクールがございます。詳細については、スクール紹介のページをご覧ください。

土日だけ利用する会員区分はありますか?

申し訳ございません。休日利用に限定した会員区分はございませんので、ワンコイン会員などをご利用ください。

短期間だけでも入会できますか?

1ヶ月からご入会を受け付けています。

月の途中に入会した場合、会費の日割り計算はありますか?

申し訳ございません、日割り計算はしておりません。入会月よりご利用になりたい場合、1日~15日のご入会は1ヶ月分、16日~末日までのご入会は0.5ヶ月分の会費を頂戴しております。

U25会員ですが、26歳になったらどうなりますか?

満26歳の誕生日の属する月より、自動的にレギュラー会員への移行手続きを取らせていただきます。お手続きは不要です。

アフタヌーン会員ですが、60歳になったらどうなりますか?

満60歳の誕生日の属する月より、自動的にアフタヌーン会員(60歳以上)への移行手続きを取らせていただきます。お手続きは不要です。

入会資格はありますか?

次の条件を満たす方とさせていただいております。
1.本クラブの趣旨に賛同し、会則、その他規程をお守りいただける方。
2.16歳以上の方。但しスクール会員等一部会員区分を除く。
3.医師等により運動を禁じられておらず、本クラブの利用に支障がないと自己責任において申告された方。
4.伝染病その他、他人に伝染または感染する恐れのある疾病を有しない方。
5.刺青をしていない方。
6.暴力団関係者でない方。

薬を常用していますが、入会できますか?

医師に運動の可否をご確認の上、入会手続きをお願いします。その上で、体調管理は自己責任でお願いします。

ポイントタトゥーを入れていますが、入会できますか?

申し訳ございません。刺青のある方のご入会は、会則により受け付けておりません。

入会時に必要なものを教えて下さい。

お申し込み時に必要なものは5点ございます。
1.金融機関通帳・カードなど口座番号の分かるもの
2.通帳届け出印
3.ご本人確認ができるもの(現住所と一致する運転免許証・健康保険証・パスポート・外国人登録証明書など)
4.入会金2,100円、事務手数料3,150円
5.月会費1~2.5ヶ月分 ※ご利用開始日によって異なります。

会則を予め確認したいのですが?

入会案内のページでご覧いただけますので、ご参照ください。

施設を利用しなくても会費は払うのですか?

都度利用料以外につきましては、ご利用の有無に関わらず会費をお支払いいただきます。一度納められた入会金、事務手数料及び月会費は、所定の場合以外は返還致しかねます。

法人会員はありますか?

ございます。詳細は、直接フロントにお問い合わせ下さい。ご説明させていただきます。

家族での割引はありますか?

申し訳ございませんが、家族割引は行っておりません。

駐車場はありますか?

施設敷地内に3階建の立体自走式駐車場(100台収納可能)がございます。会員の方は、2時間まで無料でご利用いただけます。以降30分毎に100円が必要となります。

託児所はありますか?

申し訳ございませんが、託児所はございません。

施設の見学や体験は出来ますか?

ご見学は閉館30分前までであればいつでも可能です(無料)。お気軽にフロントまでお申し出下さい。
体験につきましては、有料ですが、随時受け付けています。お電話にてご予約ください。

個人用のレンタルロッカーはありますか?

男女別にご用意しております。料金は1,050円/月です。
月会費と併せてお支払いいただく形となります。

休会制度はありますか?

フィットネス会員の方は休会制度がございます。原則3ヶ月以上お休みの場合のみとさせていただきます。尚、休会中は通常の3分の1の月会費を引落しさせていただきます。
テニススクール会員の方は、成人の方のみ休会制度がございます。1ヶ月からお休みいただけます。(休会費3,150円/月)

個人情報の管理は大丈夫ですか?

会員様の個人情報は漏洩等が無いように細心の注意を払い、個人情報保護方針等に基づき厳重に管理しております。

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